Teollimi

2026年11月発表 · 企業が発表

サンクゼールの情報漏洩

何があったか

サンクゼールは2026年11月3日、「「久世福商店」「サンクゼール」のメールマガジン（委託先アララのメール配信サービス）」の約87.8万件（うちお客様878,316件、当社の配信確認用など27件）のメールアドレスが流出したと発表しました。原因は委託先のメール配信システムへの不正アクセスです。お詫び・補償の発表は確認できていません。

自分が対象かどうかは、サンクゼールの公式発表にある対象サービスと問い合わせ窓口で確認してください。Teollimiは個人の漏洩有無を調べることはできません。

サンクゼールの情報漏洩の概要
国日本
発表日2026年11月3日
最新の発表2026年11月9日
対象サービス「久世福商店」「サンクゼール」のメールマガジン（委託先アララのメール配信サービス）
発生した時期委託先アララ社のメール配信サービスへの不正アクセス。2026年11月3日にアララ社から報告。2026年10月30日以前に会員登録した方が対象
件数878,343件（うちお客様878,316件、当社の配信確認用など27件）
漏れた（可能性のある）情報メールアドレス（メールアドレスのみ（第2報で確定）。氏名、住所、電話番号、生年月日、購入履歴、会員ID・パスワード、クレジットカード情報は含まれない）
原因委託先のメール配信システムへの不正アクセス
委託先・経由先アララ株式会社（メール配信システム）
状況企業が発表・流出を確認

経緯

食品ブランド「久世福商店」「サンクゼール」を展開するサンクゼールは、メールマガジン配信を委託していたアララ社のサービスが不正アクセスを受け、メールアドレス878,343件が外部に漏えいしたと2026年11月3日に発表しました。11月9日の第2報で、漏えいした情報はメールアドレスのみと確定し、氏名、住所、電話番号、生年月日、購入履歴、会員ID・パスワード、クレジットカード情報は含まれないとしています。対象は2026年10月30日以前に会員登録した方です。

やるべきこと

  1. 久世福商店・サンクゼールやアララ社をかたる心当たりのないメールに注意し、URLや添付ファイルは開かず、返信もしないでください。
  2. サンクゼールはメールでパスワードやカード番号を尋ねることはないとしています。そうしたメールは削除してください。
  3. メールアドレスだけではオンラインショップにログインできないとしていますが、不審なメールが増えた場合は迷惑メール設定を見直してください。

情報漏洩のお知らせが届いたときの対処法 →

韓国なら？ 同じ規模の漏洩への課徴金

比較として、韓国の個人情報保護委員会は2026年2月、約195万人分の漏洩でディオールの韓国法人に課徴金122億ウォン（約12億円）を科しました。韓国では安全管理の不備そのものが課徴金の対象です。日本の個人情報保護法には、漏洩に対する課徴金がありません。

同じ規模の漏洩、国ごとの処分を比較する →

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出典

確認日 2026年11月12日。内容の誤りや新しい発表があれば訂正を依頼してください（運営方針）。