2026年10月発表 · 企業が発表
ソニー生命の情報漏洩
何があったか
ソニー生命は2026年10月28日、「ご契約者さま専用サイト「お客さま WEB サービス」など」の約290万件（第二報で新たに確認された自社保険契約の件数（解約などで終了した契約を含む）。ほかに第一報のメディケア生命の契約者等 約38.5万件、代理店募集人 約780件、従業員 約12,500件）の氏名、住所、電話番号、生年月日などが流出したと発表しました。
自分が対象かどうかは、ソニー生命の公式発表にある対象サービスと問い合わせ窓口で確認してください。Teollimiは個人の漏洩有無を調べることはできません。
| 国 | 日本 |
|---|---|
| 発表日 | 2026年10月28日 |
| 最新の発表 | 2026年11月9日 |
| 対象サービス | ご契約者さま専用サイト「お客さま WEB サービス」など |
| 発生した時期 | 2026年10月27日に不正アクセスが判明 |
| 件数 | 約2,900,000件（第二報で新たに確認された自社保険契約の件数（解約などで終了した契約を含む）。ほかに第一報のメディケア生命の契約者等 約38.5万件、代理店募集人 約780件、従業員 約12,500件） |
| 漏れた（可能性のある）情報 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、その他（自社保険契約は証券番号、氏名、住所、電話番号など。メディケア生命の契約分は氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、証券番号、契約内容。病歴などの要配慮個人情報、マイナンバー、クレジットカード・口座情報は含まれない） |
| 原因 | 第三者による不正アクセス（詳細は調査中） |
| 状況 | 企業が発表・流出を確認 |
経緯
ソニー生命は、契約者向けサイト「お客さま WEB サービス」などのシステムが不正アクセスを受け、同社が代理店として扱ったメディケア生命の契約者等の情報約38.5万件が漏えいしたと2026年10月28日に発表しました。11月9日の第二報で、自社の保険契約の証券番号・氏名・住所・電話番号などが約290万件漏えいしたことを新たに確認したと公表しました。代理店募集人約780件と従業員約12,500件のメールアドレスなども対象です。お客さまWEBサービスやソニー生命アプリなどは停止しています。
やるべきこと
- ソニー生命をかたるメール・SMS・電話に注意し、記載されたリンクや添付ファイルは開かないでください。
- パスワード、暗証番号、ワンタイムパスワードは誰にも伝えないでください。同社がこれらを尋ねることはないとしています。
- 身に覚えのない契約変更や手続の連絡があれば、ソニー生命の臨時フリーダイヤル（0120-833-344）に確認してください。
- 不審な電話を受けたら、電話番号・日時・内容を記録しておいてください。
韓国なら？ 同じ規模の漏洩への課徴金
比較として、韓国の個人情報保護委員会は2026年2月、約360万人分の漏洩でルイ・ヴィトンの韓国法人に課徴金214億ウォン（約21億円）を科しました。韓国では安全管理の不備そのものが課徴金の対象です。日本の個人情報保護法には、漏洩に対する課徴金がありません。
出典
- 【重要】当社システムに対する不正アクセスの発生および情報漏えいに関するお詫びとお知らせ（第二報） · ソニー生命（公式発表、2026年11月9日）
- 【重要】当社システムに対する不正アクセスの発生および情報漏えいに関するお詫び · ソニー生命（公式発表、2026年10月28日）