Teollimi

2026年11月発表 · 企業が発表

セガの情報漏洩

何があったか

セガは2026年11月9日、「メールマガジン（委託先アララのメール配信システム「アララメッセージ」）」の約219.6万件（メールアドレスの件数。うち92,273件は配信に付随する情報を含む）のメールアドレスが流出したと発表しました。

自分が対象かどうかは、セガの公式発表にある対象サービスと問い合わせ窓口で確認してください。Teollimiは個人の漏洩有無を調べることはできません。

セガの情報漏洩の概要
国日本
発表日2026年11月9日
対象サービスメールマガジン（委託先アララのメール配信システム「アララメッセージ」）
発生した時期委託先アララ社への第三者による不正アクセス。2026年11月3日にアララ社からメールアドレス流出確認の通知
件数2,196,044件（メールアドレスの件数。うち92,273件は配信に付随する情報を含む）
漏れた（可能性のある）情報メールアドレス、その他（メールマガジン配信先のメールアドレスと配信に付随する情報（付随情報の内容は調査中）。2026年7月〜10月配信の『CHUNITHM』『オンゲキ』『maimai でらっくす』、セガ ラッキーくじ、東京ゲームショウ2026などの案内が対象。氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・クレジットカード情報・ログインパスワードは含まれない。SEGA Accountの登録メールアドレスは対象外）
原因委託先のメール配信システムへの不正アクセス
委託先・経由先アララ株式会社（メール配信システム）
状況企業が発表・流出を確認

経緯

セガは、自社とグループ会社セガ フェイブのメールマガジン配信に使っていたアララ社のシステムが不正アクセスを受け、配信先のメールアドレスなどが外部に流出したと2026年11月9日に発表しました。流出したメールアドレスは2,196,044件で、このうち92,273件には配信に付随する情報も含まれるとしています。氏名や住所、クレジットカード情報、ログインパスワードは含まれず、SEGA Accountの登録アドレスも対象外です。現時点で悪用は確認されておらず、アララ社のシステムを使った配信は見合わせています。

やるべきこと

  1. セガやセガ フェイブ、アララ社、ゲーム名をかたる心当たりのないメールに注意し、記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
  2. セガはメールでパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはないとしています。そうしたメールには返信せず削除してください。
  3. くじやイベントの案内は、メールのリンクではなく公式サイトやアプリから確認してください。
  4. 不審なメールが増えた場合は、メールマガジンに登録したアドレスの迷惑メール設定を見直してください。

情報漏洩のお知らせが届いたときの対処法 →

韓国なら？ 同じ規模の漏洩への課徴金

比較として、韓国の個人情報保護委員会は2026年2月、約195万人分の漏洩でディオールの韓国法人に課徴金122億ウォン（約12億円）を科しました。韓国では安全管理の不備そのものが課徴金の対象です。日本の個人情報保護法には、漏洩に対する課徴金がありません。

同じ規模の漏洩、国ごとの処分を比較する →

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出典

確認日 2026年11月11日。内容の誤りや新しい発表があれば訂正を依頼してください（運営方針）。