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2026年10月発表 · 企業が発表

松屋フーズの情報漏洩

何があったか

松屋フーズは2026年10月30日、「松屋公式アプリ（松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリー）」の約237.7万件（松弁ネットなどの利用者。ほかにアプリ会員2,000件（最大3,000件））の会員番号・ID、氏名、電話番号、住所などが流出したと発表しました。

自分が対象かどうかは、松屋フーズの公式発表にある対象サービスと問い合わせ窓口で確認してください。Teollimiは個人の漏洩有無を調べることはできません。

お詫び・補償

券売機クーポン・会員ランクアップ・MATSUYA PASS 30日分

対象：
アプリ会員（ランク1段階アップ、11・12月）、アプリ版MATSUYA PASSの購入者（30日分）など
方法・時期：
アプリ停止へのお詫びとして実施。券売機クーポンは公式Xで配信、PASSは対象者にメールで案内
発表：
2026年11月6日（松屋フーズ）

お詫びや補償を名目にしたフィッシングメールに注意してください。手続きは公式サイトの案内だけに従ってください。

松屋フーズの情報漏洩の概要
発表日2026年10月30日
最新の発表2026年11月6日
対象サービス松屋公式アプリ（松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリー）
発生した時期2026年10月28日判明
件数2,377,127件（松弁ネットなどの利用者。ほかにアプリ会員2,000件（最大3,000件））
漏れた（可能性のある）情報会員番号・ID、氏名、電話番号、住所、生年月日、メールアドレス、性別、パスワード、その他（約223万件は会員IDと氏名のみ。約11万件は電話番号と配達先住所も含む。カード情報は保持していない）
原因第三者による不正アクセス（原因・経緯は調査中）
状況企業が発表・流出を確認

経緯

松屋フーズは、松屋公式アプリ（松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリー）の管理システムへの不正アクセスを2026年10月28日に確認し、利用者2,377,127件の情報が漏洩したと発表しました。11月6日の発表では、約223万件は会員IDと氏名のみとしています。アプリは停止しており、停止へのお詫びとしてクーポンなどの対応を発表しています。

やるべきこと

  1. パスワードを変更し、同じパスワードを使い回している他のサービスも変更してください。
  2. 松屋フーズをかたるメールやSMSに注意し、記載されたリンクは開かずに公式サイトやアプリから確認してください。
  3. 松屋フーズからのお知らせ（メール・SMS・郵便）は、公式サイトに同じ内容が出ているか確かめてください。

情報漏洩のお知らせが届いたときの対処法 →

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ほかによく使うサービスも確認する →

出典

確認日 2026年11月7日。内容の誤りや新しい発表があれば訂正を依頼してください（運営方針）。