2026年10月発表 · 企業が発表

ANA（全日本空輸）の情報漏洩

何があったか

ANA（全日本空輸）は2026年10月29日、「旅客サービスシステム（アマデウス）上の予約情報」の約37,800人（うち約1,700名はパスポート番号なども対象）の氏名、メールアドレス、電話番号、会員番号・IDなどが流出した可能性があると発表しました。

自分が対象かどうかは、ANA（全日本空輸）の公式発表にある対象サービスと問い合わせ窓口で確認してください。Teollimiは個人の漏洩有無を調べることはできません。

ANA（全日本空輸）の情報漏洩の概要
発表日	2026年10月29日
最新の発表	2026年10月30日
対象サービス	旅客サービスシステム（アマデウス）上の予約情報
発生した時期	2023年8月10日〜2026年9月23日の予約が対象（アマデウスは9月24日に検知と報道）
件数	約37,800人（うち約1,700名はパスポート番号なども対象）
漏れた（可能性のある）情報	氏名、メールアドレス、電話番号、会員番号・ID、本人確認書類、購入・利用履歴、その他（約36,100名：氏名・予約番号・搭乗日・搭乗区間・搭乗クラス。約1,700名：加えてメール・電話・パスポート番号・国籍・マイレージ番号・便名・航空券番号・座席番号など。カード情報・パスワードは含まれない）
原因	委託先（アマデウス）のシステムへの不正アクセス
委託先・経由先	アマデウス（Amadeus IT Group）
状況	企業が発表・流出の可能性

経緯

ANAは、旅客サービスシステムを提供するアマデウス社のシステムへの不正アクセスにより、2023年8月10日から2026年9月23日までに予約した約3万7,800名の予約情報が対象になったと発表しました。約1,700名はメールアドレス、電話番号、パスポート番号なども対象です。カード情報とパスワードは含まれないとしています。

やるべきこと

本人確認書類の悪用に備え、身に覚えのない契約や郵便物、請求に注意してください。
ANAをかたるメールやSMSに注意し、記載されたリンクは開かずに公式サイトやアプリから確認してください。
ANAからのお知らせ（メール・SMS・郵便）は、公式サイトに同じ内容が出ているか確かめてください。

情報漏洩のお知らせが届いたときの対処法 →

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ほかによく使うサービスも確認する →

出典

Amadeus社旅客サービスシステムへの不正アクセスについて · 全日本空輸（公式発表、2026年10月30日）
ANAも顧客情報に不正アクセス詳細は「精査中」＝アマデウス問題 · Aviation Wire（報道、2026年10月29日）
ANA、不正アクセス影響3.8万人 1700人はパスポート番号も＝アマデウス問題 · Aviation Wire（報道、2026年10月30日）

確認日 2026年11月7日。内容の誤りや新しい発表があれば訂正を依頼してください（運営方針）。